Freischaltmail

Wenn man einen Chat anlegt, sich in einem Chat registriert oder seine E-Mail-Adresse in einem Chat ändert bekommt man eine Freischaltmail an die angegebene E-Mail-Adresse um sicherzustellen, dass man eine korrekte Adresse angegeben hat. Das hat mehrere Gründe - zum Teil auch rechtliche - es fängt aber schon damit an, dass man sich ein Passwort zuschicken lassen kann wenn man es mal vergessen sollte und den Newsletter empfangen kann.

Um zu quittieren, dass man die richtige Mail-Adresse eingegeben und daher die Freischaltmail erhalten hat muss man den in der Mail enthaltenen Freischaltlink öffnen. Sollte man die Mail nicht erhalten, so ist meist entweder ein Tippfehler in der Mail-Adresse oder die Mail wurde von einem Spamfilter aussortiert. Daher sollte man auch im Spam-Ordner nachsehen. Abhängig vom Mail-Provider (von Webkicks werden die Mails sofort abgesendet) kann der Empfang der Mail auch (in seltenen Fällen) mehrere Stunden bis sogar Tagen dauern.

Sollte man die Mail nicht erhalten kann man sie sich auch erneut senden lassen oder die Mail-Adresse ändern. Hierzu öffnet man die Loginseite des Chats und loggt sich ein. Man bekommt die Meldung, dass der Nick noch nicht freigeschalten ist. Wenn man auf den Link "Freischaltmail nicht bekommen?" klickt kann man die Mail-Adresse erneut eingeben oder eine andere wählen. Daraufhin wird die Mail an die angegebene Adresse geschickt.

Wurde der Link geöffnet, so ist der Username bzw. Chat sofort freigeschalten (beim Chat muss zusätzlich die Freischaltgebühr entrichtet werden).